3dsky-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। মোবাইল মানি ট্রান্সফারে টাকা অ্যাকাউন্টে আসতে সাধারণত ৩ মিনিট লাগে। প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে কোনো লেনদেন ফি নেওয়া হয় না। প্রথম ডিপোজিটে ১১৫% ওয়েলকাম বোনাস চালু হয়, সর্বোচ্চ ৳১৪,৫০০ পর্যন্ত।
পেমেন্ট পদ্ধতি: গতি ও সীমা এক নজরে
| পদ্ধতি | ডিপোজিটের সময় | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | উত্তোলনের সময় | সর্বনিম্ন উত্তোলন |
|---|---|---|---|---|
| bKash | ~৩ মিনিট | ৳১০০ | ~২৫ মিনিট | ৳৫০০ |
| Nagad | ~৩ মিনিট | ৳১০০ | ~২৫ মিনিট | ৳৫০০ |
| Rocket | ~৩ মিনিট | ৳১০০ | ~২৫ মিনিট | ৳৫০০ |
| Upay | ~৩ মিনিট | ৳১০০ | ~২৫ মিনিট | ৳৫০০ |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ~৩ মিনিট | ৳১০০ | ~২৫ মিনিট | ৳৫০০ |
- bKash ডিপোজিট: ~৩ মিনিট উত্তোলন: ~২৫ মিনিট
- Nagad ডিপোজিট: ~৩ মিনিট উত্তোলন: ~২৫ মিনিট
- Rocket ডিপোজিট: ~৩ মিনিট উত্তোলন: ~২৫ মিনিট
- Upay ডিপোজিট: ~৩ মিনিট উত্তোলন: ~২৫ মিনিট
- ব্যাংক ট্রান্সফার ডিপোজিট: ~৩ মিনিট উত্তোলন: ~২৫ মিনিট
সাধারণ ডিপোজিট ধাপ: সব পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য
আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতিই ব্যবহার করুন না কেন, 3dsky ক্যাশিয়ারের প্রথম তিনটি ধাপ সবসময় একই থাকে। এই ক্রম অনুসরণ করুন, তারপর নিচ থেকে আপনার পছন্দের পদ্ধতিতে যান।
-
১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
ব্রাউজার বা 3dsky অ্যাপ খুলুন। লগইন বাটনে ট্যাপ করে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন।
-
২
ক্যাশিয়ার খুলুন
উপরের মেনুতে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা ডিপোজিট বাটনে ট্যাপ করুন। ক্যাশিয়ার প্যানেল খুলে যাবে।
-
৩
পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন
তালিকা থেকে bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার বেছে নিন। সেই পদ্ধতির উপযুক্ত ফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখাবে।
-
৪
পরিমাণ লিখুন ও নিশ্চিত করুন
পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳১০০)। একবার যাচাই করে Proceed চাপুন। আপনাকে পেমেন্ট গেটওয়েতে নিয়ে যাওয়া হবে অথবা 3dsky মার্চেন্ট নম্বর দেখানো হবে যেখানে টাকা পাঠাতে হবে।
-
৫
ওয়ালেট অ্যাপে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন
আপনার মোবাইল ওয়ালেটে (bKash, Nagad ইত্যাদি) গিয়ে Send Money বা পেমেন্টের ধাপটি শেষ করুন, তারপর 3dsky-তে ফিরে আসুন। সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে টাকা যোগ হয়ে যায়।
bKash ডিপোজিট: ধাপে ধাপে
bKash
৩ মিনিট- 3dsky-তে লগইন করুন এবং ক্যাশিয়ার → ডিপোজিট-এ যান।
- পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash বেছে নিন।
- ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳১০০)। স্ক্রিনে দেখানো 3dsky মার্চেন্ট bKash নম্বরটি নোট করুন।
- আপনার ফোনে bKash অ্যাপ খুলুন অথবা
*247#ডায়াল করুন। - Send Money বেছে নিন। 3dsky মার্চেন্ট নম্বর ও নির্ধারিত পরিমাণ লিখুন।
- bKash PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। bKash-এর দেওয়া ট্রানজেকশন আইডিটি রেখে দিন।
- 3dsky ক্যাশিয়ারে ফিরে নিশ্চিতকরণ ফিল্ডে ট্রানজেকশন আইডি দিন এবং Submit চাপুন।
- ৩ মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে।
সর্বনিম্ন: ৳১০০
সময়: ~৩ মিনিট
ফি: নেই (প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে)
bKash খোলার আগে ক্যাশিয়ার স্ক্রিন থেকে 3dsky-এর মার্চেন্ট নম্বরটি হুবহু কপি করে নিন। ভুল নম্বরে টাকা পাঠালে আপনার ডিপোজিট বিলম্বিত হবে।
Nagad ডিপোজিট: ধাপে ধাপে
Nagad
৩ মিনিট- 3dsky ক্যাশিয়ারে পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে Nagad বেছে নিন।
- টাকার পরিমাণ লিখুন এবং 3dsky-এর Nagad মার্চেন্ট নম্বরটি লিখে রাখুন।
- Nagad অ্যাপ খুলুন অথবা
*167#ডায়াল করুন। - Send Money নির্বাচন করুন, 3dsky-এর মার্চেন্ট নম্বরটি দিন, তারপর ঠিক ওই পরিমাণ টাকা লিখুন।
- আপনার Nagad PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। ট্রানজেকশন রেফারেন্সটি কপি করুন।
- আবার 3dsky-তে ফিরে ট্রানজেকশন রেফারেন্স লিখে সাবমিট করুন।
- ~৩ মিনিটে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।
সর্বনিম্ন: ৳১০০
সময়: ~৩ মিনিট
৳৫,০০০-এর বেশি পাঠালে Nagad মাঝেমধ্যে দ্বিতীয়বার PIN দিয়ে নিশ্চিতকরণ চায়। তাই PIN আগেই তৈরি রাখুন।
Rocket ডিপোজিট: ধাপে ধাপে
Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক)
৩ মিনিট- 3dsky ক্যাশিয়ারের ডিপোজিট ফর্মে Rocket বেছে নিন।
- ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳১০০) এবং 3dsky-এর Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরটি কপি করুন।
- Rocket অ্যাপ খুলুন অথবা
*322#ডায়াল করুন। - Send Money বেছে নিন। 3dsky-এর অ্যাকাউন্ট নম্বর ও টাকার পরিমাণ লিখুন।
- অনুমোদনের জন্য আপনার Rocket PIN দিন। কনফার্মেশন কোডটি লিখে রাখুন।
- 3dsky ক্যাশিয়ারে ফিরে গিয়ে কনফার্মেশন কোডটি সাবমিট করুন।
- ~৩ মিনিটে টাকা পৌঁছে যায়।
সর্বনিম্ন: ৳১০০
সময়: ~৩ মিনিট
Upay ডিপোজিট: ধাপে ধাপে
Upay
৩ মিনিট- 3dsky ক্যাশিয়ারে পেমেন্ট তালিকা থেকে Upay বেছে নিন।
- ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন এবং স্ক্রিনে দেখানো 3dsky-এর Upay নম্বরটি লিখে রাখুন।
- আপনার Android বা iPhone-এ Upay অ্যাপ খুলুন।
- Send Money-তে ট্যাপ করুন, 3dsky-এর নম্বর ও টাকার পরিমাণ লিখুন।
- Upay PIN দিয়ে অনুমোদন দিন। ট্রানজেকশনের রসিদটি সংরক্ষণ করুন।
- 3dsky-তে ফিরে গিয়ে ট্রানজেকশন নম্বর সাবমিট করে কাজটি শেষ করুন।
- ~৩ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স জমা হয়ে যায়।
সর্বনিম্ন: ৳১০০
সময়: ~৩ মিনিট
কিছু ব্যাংক কার্ড থেকে Upay ওয়ালেটে টাকা যোগ করতে এক মিনিট বেশি লাগতে পারে। Upay ব্যালেন্স কম থাকলে ডিপোজিট শুরু করার আগেই টাকা যোগ করে নিন।
ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট: ধাপে ধাপে
ব্যাংক ট্রান্সফার
এটিও দ্রুত- 3dsky ক্যাশিয়ারে ব্যাংক ট্রান্সফার বেছে নিন।
- ক্যাশিয়ারে 3dsky-এর প্রাপক ব্যাংকের নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর ও রাউটিং তথ্য দেখানো হয়।
- আপনার ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং বা মোবাইল অ্যাপে লগইন করুন।
- Fund Transfer শুরু করুন। স্ক্রিনে যেভাবে দেখানো আছে ঠিক সেভাবেই 3dsky-এর অ্যাকাউন্ট তথ্য লিখুন।
- ডিপোজিটের অঙ্কটি লিখতে ব্যাংকের অ্যামাউন্ট ঘরটি ব্যবহার করুন (সর্বনিম্ন ৳১০০)।
- রিমার্কস/ন্যারেশন ঘরে আপনার 3dsky ইউজারনেম বা অ্যাকাউন্ট আইডি লিখুন — এটি জরুরি, যাতে টিম আপনার পেমেন্টটি মিলিয়ে নিতে পারে।
- ব্যাংকের OTP বা PIN দিয়ে ট্রান্সফার নিশ্চিত করুন।
- ব্যাংকের ট্রানজেকশন রেফারেন্স কপি করে 3dsky ক্যাশিয়ারের ফর্মে সাবমিট করুন।
- অফিস চলাকালীন সময়ে প্রসেসিং সাধারণত ~৩ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়; বেশি সময় লাগলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
সর্বনিম্ন: ৳১০০
সাধারণত: ~৩ মিনিট
ব্যাংকের রিমার্কস ঘরে সবসময় আপনার 3dsky ইউজারনেম লিখুন। রিমার্কস না লেখাই ব্যাংক ডিপোজিট বেশি সময় নেওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ।
ডিপোজিট আসেনি? সাধারণ ভুল ও সমাধান
কারণটা বুঝে গেলে 3dsky-এর বেশিরভাগ ডিপোজিট সমস্যা সহজেই ঠিক হয়ে যায়। সাপোর্টে যোগাযোগ করার আগে নিচের টেবিলটি দেখে নিন।
| সমস্যা | সম্ভাব্য কারণ | কী করবেন |
|---|---|---|
| ১০ মিনিট পরেও ব্যালেন্স আপডেট হয়নি | ট্রানজেকশন আইডি সাবমিট করা হয়নি বা ভুলভাবে লেখা হয়েছে | ক্যাশিয়ারে ফিরে যান, ওয়ালেটের রসিদ থেকে হুবহু ট্রানজেকশন আইডি আবার লিখুন |
| টাকা পাঠানো হয়েছে কিন্তু ক্যাশিয়ারে "Pending" দেখাচ্ছে | নেটওয়ার্ক দেরি বা ম্যানুয়াল যাচাই শুরু হয়েছে | সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন; তারপরও পেন্ডিং থাকলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং ট্রানজেকশন আইডি জানান |
| bKash/Nagad পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হয়েছে | দৈনিক Send Money সীমা শেষ হয়ে গেছে অথবা ব্যালেন্স পর্যাপ্ত নয় | আপনার ওয়ালেট অ্যাপের দৈনিক সীমা যাচাই করুন। প্রয়োজনে দুটি আলাদা ডিপোজিটে ভাগ করে পাঠান |
| ভুল মার্চেন্ট নম্বর ব্যবহার করা হয়েছে | অননুমোদিত উৎস থেকে পুরনো নম্বর কপি করা হয়েছে | ডিপোজিটের সময় সবসময় 3dsky ক্যাশিয়ারে সরাসরি দেখানো নম্বরটি কপি করুন |
| ব্যাংক ট্রান্সফার এখনও দেখা যাচ্ছে না | Remarks ঘর ফাঁকা রাখা হয়েছে | আপনার ব্যাংকের ট্রানজেকশন রসিদ এবং 3dsky ইউজারনেম নিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন |
| ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০-এর কম | নির্ধারিত সর্বনিম্নের চেয়ে কম পরিমাণ দেওয়া হয়েছে | ঠিক ৳১০০ বা তার বেশি পাঠান। সর্বনিম্নের কম পরিমাণ ক্যাশিয়ার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আটকে দেবে |
| ক্যাশিয়ার পেজ লোড হচ্ছে না | ব্রাউজার ক্যাশ সমস্যা বা ধীর ইন্টারনেট সংযোগ | ব্রাউজার ক্যাশ মুছুন, মোবাইল ডেটায় স্যুইচ করুন, অথবা 3dsky অ্যাপ ব্যবহার করুন |
3dsky সাপোর্ট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে পাওয়া যায়। যোগাযোগের সময় ট্রানজেকশন আইডি, যে ওয়ালেট নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন এবং ডিপোজিটের পরিমাণ হাতের কাছে রাখুন — এতে সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।
ডিপোজিট নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা
3dsky-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট কত?
bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। সর্বোচ্চ সীমা নির্দিষ্ট নেই — খুব বড় অঙ্কের ট্রান্সফার করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান।
3dsky-তে ডিপোজিট কতক্ষণে জমা হয়?
মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket, Upay) সাধারণত প্রায় ৩ মিনিটে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারও অফিস সময়ে একই সময় নেয়, তবে Remarks ঘর ফাঁকা থাকলে ম্যানুয়াল যাচাই লাগতে পারে।
3dsky কি ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেয়?
3dsky নিজে কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের স্বাভাবিক Send Money চার্জ নিতে পারে — বর্তমান রেট জানতে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ দেখুন।
অন্য কারো bKash অ্যাকাউন্ট থেকে কি ডিপোজিট করা যাবে?
না। নিরাপত্তা ও KYC নিয়ম মেনে চলতে ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে ডিপোজিট দেরি হতে বা বাতিল হতে পারে।
প্রথম ডিপোজিটে কি ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যাবে?
হ্যাঁ। আপনার প্রথম যোগ্য ডিপোজিটে ১১৫% ওয়েলকাম বোনাস সক্রিয় হবে, সর্বোচ্চ ৳১৪,৫০০ পর্যন্ত। বোনাসে ২০× ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য এবং এটি ৭ দিন বৈধ। পূর্ণ নিয়মের জন্য বোনাস ও VIP পেজ দেখুন।
টাকা পাঠিয়েছি কিন্তু ট্রানজেকশন আইডি জমা দিতে ভুলে গেছি। এখন কী করব?
3dsky ক্যাশিয়ারের ডিপোজিট ফর্মে ফিরে গিয়ে আপনার ওয়ালেট রসিদ থেকে ট্রানজেকশন আইডি লিখুন। ফর্ম বন্ধ হয়ে গেলে ট্রানজেকশন আইডি, পেমেন্ট পদ্ধতি, পরিমাণ ও পাঠানোর সময় নিয়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
3dsky মোবাইল অ্যাপ থেকে কি ডিপোজিট করা যায়?
হ্যাঁ। 3dsky অ্যাপে (Android, v3.0.2, ৩২ MB) পূর্ণ ক্যাশিয়ার রয়েছে। লগইন করার পর ব্যালেন্স আইকনে ট্যাপ করলে ডিপোজিট স্ক্রিন খুলবে। পাঁচটি পেমেন্ট পদ্ধতি সবই অ্যাপের ভেতরে পাওয়া যায়।
ডিপোজিট জমা হওয়ার পর পরিমাণ ভুল দেখাচ্ছে কেন?
এমনটা সাধারণত হয় যখন ওয়ালেট সেবাদাতা পাঠানোর আগেই অ্যামাউন্ট থেকে সেন্ড মানি ফি কেটে নেয়। আপনি যে পরিমাণ ডিপোজিট করতে চান, ঠিক সেই পুরো অ্যামাউন্টটাই পাঠান—ফিটা যেন আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্সে এর উপরে আলাদা থাকে।